쿠팡 와우회원 해지 환불에 대해 정리해보려고 합니다. 쿠팡에서 와우회원 월정액을 7,890원으로 인상했습니다. 많은 분들이 회원 해지를 고려하고 계신 것 같습니다. 이에 따라 쿠팡 와우회원 해지 방법과 환불 절차에 대해 자세히 살펴보도록 하겠습니다.
쿠팡 와우회원 해지 방법
쿠팡 와우회원 해지는 크게 2가지 방법으로 진행할 수 있습니다.
전화로 해지하기
먼저, 고객센터 1577-7011로 전화를 걸어 상담원과 통화하시면 간단하게 와우회원 해지를 진행할 수 있습니다. 고객센터는 365일 24시간 운영되니 언제든 편하게 연락하실 수 있습니다.
앱에서 직접 해지하기
두 번째로는 쿠팡 앱에서 직접 해지하는 방법이 있습니다. 앱에 로그인한 뒤 [마이페이지] – [자신의 이름] – [와우 멤버십]을 차례로 클릭하시면 됩니다. 이후 화면 하단의 [해지하기] 버튼을 눌러 간단히 처리하실 수 있습니다. 혹시 혜택 포기에 관한 내용이 나오면 스크롤을 내려 [내가 받고 있는 혜택 포기하기]를 선택하시고, 마지막으로 [해지 신청하기]를 누르면 와우회원 해지가 완료됩니다! 정말 쉽죠? 🙂
쿠팡 와우회원 해지 환불
쿠팡 와우회원을 해지하시면, 환불 기준은 당월 혜택 사용 여부에 따라 다릅니다.
당월 혜택 미사용 시 전액 환불
당월 혜택을 사용하지 않으신 고객님께 1개월치 회비가 전액 환불됩니다. 환불은 최초 결제수단을 통해 진행되며, 환불 후에는 와우 멤버십 혜택이 즉시 종료됩니다.
당월 혜택 사용 시 환불 없음
반면, 당월 혜택을 이용하신 고객님의 경우에는 해지 이후 ‘서비스 만료 예정일’까지 혜택이 유지되며 로켓와우 배지가 노출됩니다. 따라서 이 경우에는 환불받으실 금액이 없습니다. 다만 다음 결제일부터는 더 이상 비용이 청구되지 않습니다.
무료체험 회원의 경우
또한, 무료체험 중인 고객님께서도 와우회원을 해지하셔도 ‘무료체험 만료 예정일’까지는 혜택이 유지되니 참고하시기 바랍니다.
이처럼 쿠팡 와우회원 해지 환불 절차는 생각보다 간단합니다. 앱이나 전화로 쉽게 처리하실 수 있으며, 잔여 기간에 대한 환불도 꼼꼼히 확인하실 수 있습니다. 회원료 인상에 부담감을 느끼신 분들은 주저 없이 해지를 진행해 보시길 바랍니다.
혹시 더 궁금한 점이 있다면 쿠팡 고객센터(1577-7011)로 연락주시기 바랍니다. 좋은 하루 보내세요! 🙂